Обмен и возврат
Возврат или обмен товара надлежащего качества купленного в интернет магазине осуществляется в течении 7 дней, а при покупке в розничном магазине в течении 14 дней после передачи товара покупателю при выполнении следующих условий:
- сохранены его товарный вид (упаковка, пломба, ярлыки), потребительские свойства;
- имеется в наличии документ, подтверждающий факт и условия приобретения данного товара (товарная накладная и/или кассовый чек).
Возврату и обмену не подлежит:
1. Товар в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463)
2. Весовой и метражный товар
- Если заказ был оплачен наличным расчетом курьеру при доставке или в кассе магазина при самовывозе, возврат денежных средств производится в день обращения в центральной кассе магазина.
- Если заказ был оплачен безналичным перечислением (банковской картой OnLine или электронными деньгами), Вам необходимо заполнить "Заявление на возврат денежных средств", в котором указать реквизиты для перечисления. Возврат денежных средств производится не позднее 10 дней со дня получения "Заявления на возврат товара".
Гипермаркет «Формула М2», ул. Революции, 92
тел.: (3854) 34-90-71, (3854) 34-90-72
пн-сб. с 8.00-20.00, вс 9.00-19.00
Супермаркет «Формула М2», ул. Социалистическая, 13
тел.: (3854) 555-416, (3854) 555-417, (3854) 555-419 (факс)
пн-сб: 8.00-20.00, вс: 9.00-19.00